INDECS követeléskezelő rendszer
A kintlévőség-kezelés minden eszköze egy helyen
Kiknek nyújt segítséget?
- Hitelezőknek
- Workout cégeknek
- Követelésbehajtó ügynökségeknek
- Bankoknak, lízingcégeknek, biztosítóknak
- Közműszolgáltatóknak
- Olyan közép- és nagyvállalatoknak, akiknek sok követelésük van ugyan, de nem fő profiljuk a követelésbehajtás
Hogy épül fel?
- Központi adatbázis
- Alkalmazás szerver
- Alkalmazásszerver moduljai
- Dokumentum szerver
- Call center illesztő szerver
- Webes kiegészítő portálok (lásd a többi terméket)
Milyen fő funkciókkal rendelkezik?
- Adatkezelés : minden a követeléskezeléshez szükséges adat egyazon rendszeren belül rögzíthető (kötelezettek adatai, tartozásszámlák, fedezetek, stb.) - a különböző kötelezettek csoportosítására és/vagy elkülönítésére is lehetőség van
- Több nyelv támogatása : a rendszer használható magyar, angol, horvát, cseh, szlovák, szlovén nyelveken. További nyelvek egyszerűen telepíthetők. A többnyelvűség vonatkozik az adatokra és a levélsablonokra is
- Munkaszervezés : munkacsoport alapú feladatlista-kezelő és határidőnapló
- Csoportos műveletvégzés : hasonló műveletek elvégzése a szelektált ügy-állományon egyszerre
- Workflow : egyedi, a vevő által meghatározott, saját folyamataira épülő automatikus munkafolyamat-kezelés
- Értékesítés : az értékesítési folyamatok végig követése szerződésnyilvántartással
- Többszörös tartozásszámítás : elágazó ügyek esetén is mindig pontos tartozásszámítást tesz lehetővé, az összesített túlfizetés megakadályozásával. Teljesen flexibilis kamatlábakat alkalmazhat, ezen felül iterációval bármilyen részletfizetés kiszámítható
- Díjszámítások : rugalmas díjszámítási algoritmusok sokféle díjalappal, mind a szállítói, mind a vevői oldalon, díj-folyószámlák kezelésével
- Dokumentum-generálás : sablonok alapján lehetőség van formalevelek készítésére
- e-FMH : elektronikus fizetési meghagyás kibocsátása és követése
- e-VH : elektronikusan benyújtható végrehajtási lapok készítése
- VIEKR : elektronikus, költséghatékony kapcsolattartás a végrehajtókkal, beépítve a szoftverbe
- Iktatás : automatikus kimenő és egyszerű bejövő iktatás
- Fedezetek, biztosítékok : a szerződésekhez kapcsolódó biztosítékok és fedezetek rögzíthetők, adataik a levelezésekbe automatikusan beemelhetők
- Call center integráció : call center kampányok indítása, hívások automatikus ügyintézőhöz kapcsolása, ügyféladatok feldobása
- Lakcímnyilvántartó integráció : export és közvetlen import a Lakcímnyilvántartó formátumában
- KHR itegráció : hitelekkel kapcsolatos adatok exportálása a KHR-hez a Rerefencia Adatszolgáltatók számára
- Cégfigyelés : adószám alapján a partnerekre, adósokra vonatkozó negatív események folyamatos figyelése
- Optikai archiválás : dokumentumok beolvasása és megjelenítése, az érzékeny személyes adatok GDPR-nek megfelelő kezelése
- Vonalkódtechnika, QR kódok : a kimenő és bejövő dokumentumok egyszerű és gyors rendezése vonalkódok és QR kódok segítségével
- Pénztár és számlázás : kiadási és bevételi pénztárbizonylatok, szállítói és vevői számlák és kiegyenlítések követése
- Csekkek kezelése : csekkek kitöltése, PEK (Posta Elszámoló Központ) állományainak automatikus feldolgozása
- Költség menedzsment : operátorok által rögzíthető kifizetés kérések, több szintű jóváhagyási workflow-val, bank felőli visszacsatolással az utalás teljesülésekor
- Banki export és import : bankkivonatok és számlatörténetek beolvasása számos különböző formátumban, utalási fájlok készítése a költségek kifizetéséhez
- Bankszámla összepontozó : automatikus és manuális összepontozási lehetőség
- Könyvelés és értékvesztés : a szoftver az összes, általa ismert gazdasági eseményt kontírozza, és többféle feladást tud készíteni főkönyvi rendszerek felé
- Vezetői információs rendszer : rugalmasan alakítható lekérdezések, normál és/vagy kereszttábla nézetben
- Automata e-mail értesítők : a Vezetői Információs Rendszer egyes lekérdezései különböző feltételek esetén automatikusan kiküldhetők az érdekelteknek
- Különböző kliensek kiszolgálása web service-ekkel : egyszerűen készíthetők internetes vagy mobiltelefonos alkalmazások (web service-ekre épülve)
Hogyan integrálható saját rendszerekkel, hogyan szabhatja testre az ügyfél maga?
- Web service-eken keresztül : SOAP vagy REST
- Saját vezetői információs rendszer lekérdezések írhatók SQL nyelven
- Saját formalevél mezők írhatók SQL nyelven
- Saját szerver oldali modulok írhatók tetszőleges nyelven. A modulok az Indecsből felügyelhetők
Hogyan történik a bevezetés?
Az Indecs nem dobozos szoftver, bevezetése sok időt és energiát igényel a szoftver szállítójától és vevőjétől egyaránt.
A bevezetés fázisai :
- kapcsolatfelvétel
- személyes találkozó
- irányár meghatározása a feladatra : licensz vagy bérlet konstrukció
- részletes igényfelmérés (opcionális)
- egyedi fejlesztések az ügyfél saját folyamatai miatt (opcionális)
- migráció (opcionális)
- telepítés (teszt és éles rendszerek)
- oktatás
- felhasználói vizsga (opcionális)
- éles indulás
- éles induláskor be nem vezetett további modulok folyamatos birtokba vétele
Jellemzően egy bevezetés 3-12 hónap